O Presidente Barak Obama se refere em seu discurso inaugural sobre a confiança necessária entre o governo e o povo. A questão da confiança - nas relações humanas e na economia mundial - tornou-se central para a forma sob a qual o mundo deve funcionar. Vozes poderosas estão dizendo isso.

Tomemos, por exemplo, William J. Amelio, presidente e diretor-executivo da gigante em fabricação de computadores Lenovo. Em uma entrevista para o Fórum Econômico Mundial em Davos, ele disse, “Eu acredito que vamos sair dessa crise [econômica] trabalhando juntos e trabalhando para restaurar a confiança perdida e transparência que levaram a esta crise... Precisamos absolutamente evitar as coisas que promovem a desconfiança... uma desintegração da confiança nos levou à atual crise econômica... As sociedades com melhor desempenho são aquelas que têm princípios de funcionamento transparente e honesto e que os cumprem... Uma forte auditoria garante os seus valores e princípios são praticados de forma consistente. Um princípio básico é a confiança - de demonstrar a todos os níveis da sua organização porque você pode e deve receber o privilégio de confiança dos outros". Ele conclui dizendo: "Nossos melhores líderes da Lenovo são aqueles que têm uma bússola moral sólida... assumir a visão de longo prazo, e tratar os seus colegas de trabalho com dignidade e respeito".

Em seguida, sob a manchete principal, "A perda de confiança, integridade e senso comum", Keith Farman escreve na seção de cartas do The Times, Londres (24 de Janeiro de 2009): "Sem confiança, não pode haver comércio livre, justo e estável. A atual crise no sistema financeiro mundial é atribuída a uma falta de segurança, mas na verdade a causa é mais profunda, nada menos do que a perda de confiança". Ele continua dizendo que "os intermediários de bens da humanidade - material e financeira - devem recuperar seu próprio senso de honra, o princípio da integridade moral e sobre a qual cada comércio justo é baseado... Sem uma ética geral de auto-controle, integridade e honestidade pessoais, Main Street, Wall Street e os nossos equivalentes britânicos não vai ganhar a confiança que devem merecer". Ele conclui dizendo que a City (centro financeiro de Londres) "tem de abraçar a filosofia mais profunda: que os princípios éticos se aplicam igualmente para a geração de riqueza, não apenas a sua disposição”.

É lamentável que uma "auditoria forte", referido por Amelio, estava ausente na empresa de terceirização indiana Satyam, um nome que significa confiança em sânscrito. O fundador da empresa recentemente se demitiu depois de confessar a fraude na contabilidade da empresa, ele alegou ter inflacionado os saldos em US$ 1 bilhão. As perguntas estão agora sendo feitas para saber por que a empresa PriceWaterhouseCoopers nunca apontou pela fraude.

Uma questão mais profunda reside também no que se entende por confiança. Como Nick Spencer assinala em seu excelente livro “A reconstrução da confiança nos negócios” [tradução não-oficial], da Grove Books, existem dois grandes componentes de confiança. O primeiro é a base contratual: os contratos escritos que são assinados entre indivíduos e organizações, abrangendo coisas como emprego, compras e contratos financeiros e contábeis adequados e incluindo procedimentos de auditoria (tão carentes no mercado de hipotecas e os escândalos bancários posteriores), e que são apoiadas pelas leis. Em segundo lugar, com o “pacto” de confiança: as promessas que fazemos uns aos outros e dependem da honestidade e da integridade individual.

Escrevendo na coluna Credo do The Times (24 de Janeiro de 2009), o rabino-chefe da Grã-Bretanha, Sr. Jonathan Sacks, diz: "Há uma diferença fundamental entre os contratos e os convênios. Em um contrato com dois ou mais indivíduos, cada um busca seus próprios interesses, se reúnem para fazer uma troca para benefício mútuo. Quando pagamos alguém para fazer alguma coisa para nós, implícita ou explicitamente, nós fazemos um contrato”. Ele continua: “Um convênio é algo diferente. Nele, dois ou mais indivíduos, cada um respeitando a dignidade e integridade do outro, estão em conjunto com um vínculo de responsabilidade mútua para fazer em conjunto aquilo que não se pode alcançar sozinho. Não se trata de interesse, mas de lealdade, fidelidade, abraçando juntos quando os acontecimentos parecem estar se dirigindo fora dos planos. Um convênio é menos como um negócio e mais como um casamento: é uma obrigação moral”.

O movimento global de Iniciativas de Mudança enfatiza em sua “janela” por seus websites e declarações de missão que se pretende "construir relações de confiança em meio às divisões no mundo". Esta se concentra principalmente na segunda definição do rabino-chefe e Nick Spencer, sobre confiança e não a primeira: a necessidade de honestidade, altruísmo, amor pelos indivíduos e pureza de motivações, livre da exploração ou ganância. Mas há também o reconhecimento de que, sendo a natureza do ser humano venal e cruel tal como é, todos nós estamos aquém do ideal. Então, perdão - tanto procurando e dando-lhe, mesmo em circunstâncias absolutamente insuportáveis, também tem de ser central para as noções de construção de confiança. Sem ele, os ciclos de ódio e vingança não podem ser quebrados.

Finalmente, há aquele que sempre é confiável. "Em Deus nós confiamos" é o lema nacional dos EUA. A frase é ainda impressa na moeda do país, embora tenhamos muitas vezes feito um deus de cédulas e moedas em que a frase seja impressa. Isso tem nos dado um monte de problemas. Como Paulo de Tarso nos lembra, “O amor ao dinheiro é a raiz de todo mal". Foi sem dúvida correto na crise global econômica. Mas isso tem sido fundamentalmente uma questão de confiança equivocada.

Iniciativas de Mudança e seus precursores têm enfatizado, ao longo de muitas décadas, que a inspiração que vem da "voz interior mansa e delicada”, que desperta as nossas consciências e incita-nos à ação e iniciativa, é fundamentalmente de confiança. E nossa confiança aumenta à medida que nós encontramos uma profunda confiança no Deus que guia e transforma. Ao fazê-lo também entendemos que construir confiança é essencial para a criação de parcerias, coligações e cooperações necessárias para resolver as grandes questões globais das alterações climáticas, desenvolvimento sustentável, justiça econômica e social e parceria necessária entre civilizações.